Покупки в Интернете

1. Имя и фамилию пользователя карточки
2. Номер карточки
3. Срок действия карточки
4. Код Security Code карточки У некоторых карточек – код CVC2/CVV/CVC

*Обозначение на лицевой стороне карточки поможет понять, какого типа Ваша карточка: Debit – дебетовая карточка, Credit – кредитная карточка.

Перед подтверждением операции проверьте, верно ли указана сумма покупки и остальные данные.

Мы рекомендуем Вам совершать онлайн-покупки в магазинах, имеющих логотипы Mastercard Identity Check. Они указывают на безопасность интернет-магазина.

• С января 2021 года онлайн-покупки станут ещё более безопасными благодаря вступлению в силу Европейской директивы о платёжных услугах. Некоторые операции с карточками в интернет-магазинах могут не проходить. В таких ситуациях продавец может предложить другие способы оплаты, если это возможно.
• Функция совершения интернет-покупок не активирована.
• На счёте недостаточно денежных средств.
• Установленный для карточки лимит пользования слишком мал для совершения операции.
• Истёк срок действия карточки.
• Торговец установил ограничения (например, не принимаются карточки определённого типа или выданные в конкретной стране).

• Перед совершением покупки в интернете убедитесь в безопасности интернет-магазина. На веб-странице каждого интернет-магазина должна быть указана информация о названии и местоположении магазина, а также адрес э-почты и номер телефона, по которым можно обратиться в случае возникновения проблемы. Кроме того, должна быть указана информация о доставке товара и возможностях его возврата, а также порядок представления претензий и условия гарантии.
• Если Вы не совершаете покупки в интернете с помощью своей банковской карточки, то мы рекомендуем Вам аннулировать функцию интернет-покупок или не активировать её. В этом случае с помощью карточки невозможно будет совершать покупки в интернете.

Если Вы очень редко совершаете покупки в интернете с помощью своей банковской карточки, то мы рекомендуем Вам активировать функцию интернет-покупок только на то время, пока Вы делаете покупку.

Для подтверждения операции пользователь карточки должен ввести свой признак пользователя интернет-банка Swedbank и пароль. Если номер пользователя или пароль/код введён неправильно больше разрешённого количества попыток, Swedbank блокирует доступ к интернет-банку для этого пользователя. Для получения дальнейших указаний обратитесь в наш консультационный центр по номеру телефона 6 310 310.

При необходимости Вы можете приостановить возможность совершения интернет-покупок, нажав в интернет-банке на кнопку «Отменить» .

Если Ваша карточка была выдана как дополнительная карточка к счёту частого лица, то для аннулирования функции интернет-покупок Вам нужно обратиться к владельцу счёта. Если Ваша карточка была выдана как дополнительная карточка к счёту предприятия, то для аннулирования функции интернет-покупок Вам нужно обратиться к представителю предприятия, имеющему права пользования счётом в интернет-банке.

Если Ваша карточка пропадёт или будет украдена, сразу же заблокируйте её в мобильном банке или позвонив по номеру телефона нашего консультационного центра 6 310 310. Для того чтобы закрыть банковскую карточку предприятия, нужно позвонить по номеру 613 2222.

На домашних страницах интернет-магазинов, подключившихся к системе Mastercard Identity Check, размещён логотип этой системы.

Покупки, совершаемые в интернет-магазинах, подключившихся к системе Mastercard Identity Check, можно подтвердить с помощью биометрии, Smart-ID, Mobiil-ID, ID-карты или PIN-калькулятора.

Если между Вами и торговцем заключён отдельный договор о совершении регулярных покупок, то торговец может дебетовать необходимые суммы с Вашего счёта.

Например: если создан профиль пользователя, указаны данные карточки и заключён отдельный договор с iTunes, Apple или Google, то в случае покупок, совершённых на этих страницах, деньги с карточки будут сниматься независимо от того, активирована ли у Вашей карточки функция интернет-покупок.

• Если срок действия Вашей банковской карточки, подключённой к программе интернет-покупок, завершится, то при активации обновлённой карточки, отправленной Вам по почте, автоматически активируется и возможность совершения интернет-покупок.
• При активации замещающей карточки, отправленной по почте, также автоматически активируется и возможность совершения интернет-покупок.
• Если обновлённую банковскую карточку или замещающую карточку Вы получили в конторе Swedbank, то при желании Вы можете заново активировать функцию интернет-покупок в интернет-банке.
• NB! Если Вы получили не обновлённую карточку и не замещающую карточку, то для того, чтобы иметь возможность совершать покупки в интернете с помощью новой банковской карточки, её необходимо присоединить к программе интернет-покупок.