Kõik deebetkaardid

• Vali meie mobiilirakenduses „Kaardid“ ja seejärel oleku „Aktiivne“ asemel „Blokeeritud“.
• Mine internetipangas lehele „Minu kaardid“ ning vali sealt „Blokeerin kaardi“.
• Võta meiega ühendust numbril 631 0310.

Pangakaarti saab blokeerida kuni kümneks päevaks. Pärast seda suletakse kaart lõplikult.

Uue kaardi tellimiseks sisene internetipanka ja vali „Kaardid“ > „Kõik deebetkaardid“ või „Kõik krediitkaardid“.

Kaardi saab taasaktiveerida kümne päeva jooksul pärast blokeerimist.

• Vali meie mobiilirakenduses menüüpunkti „Kaardid“ alt oleku „Blokeeritud“ asemel „Aktiivne“.
• Võta meiega ühendust numbril 631 0310.

Nüüd saad oma kaardi PIN-koodi vaadata Swedbanki äpist. PIN-koodi vaatamiseks logi äppi sisse ja vajuta alaservas olevale menüüpunktile „Kaardid“. Vali oma kaart ja „Kaardi PIN-kood“. Seejärel kinnita see endale sobiva autentimismeetodiga. Kaardi PIN-koodi näidatakse 30 sekundi jooksul. Ära näita seda teistele.

Kui sisestad kaardi ATM-i ja kasutad esimesel korral õiget PIN-koodi, siis vabastatakse kaart blokeeringust. Kui sisestad ka ATM-is vale PIN-koodi, siis võtab ATM kaardi ära.

Automaatselt uuendatud kaardil jääb kehtima eelmise kaardi PIN-kood.

Pangakaardi PIN-koodi saab muuta Swedbanki pangaautomaadis. Lähima pangaautomaadi leidmiseks ava mobiilipank või sisene internetipanka ja vali „Minu pank“ > „Pangakanalid ja -kontaktid“

Kaardimaksete limiite saab suurendada:

• mobiilirakenduses menüüpunkti „Kaardid“ all;
• internetipangas, valides „Kaardid“ > „Kõik deebetkaardid“ või „Kõik krediitkaardid“.

Kaardi aktiveerimiseks sisene internetipanka ja mine lehele „Minu kaardid“ Kaarti saab kohe pärast aktiveerimist kasutama hakata.

Ei, pangakaart uuendatakse automaatselt üks kuu enne vana kaardi aegumist. Kaart toimetatakse Sinuni viisil, mida saad näha ja muuta siin. Kättesaamise viisi saad muuta ajal, mil kaardi aegumiseni on jäänud rohkem kui kaks kuud. Juhime tähelepanu, et kõige mugavam on tellida kaart postiga koju.

Uue kaardi tellimiseks sisene internetipanka ja vali „Kaardid“ > „Kõik deebetkaardid“ või „Kõik krediitkaardid“. Uuendatud kaardi aktiveerimisel suletakse vana kaart automaatselt. Pangakaardi tellimise teenustasu arvatakse Sinu kontolt maha hinnakirja alusel.

Pangakaardi aegumiskuu ja -aasta on kirjas kaardi esiküljel. Kaarti saab kasutada kuu viimase päevani.

Sisene internetipanka, vali „Kaardid“ > „Kõik deebetkaardid“ või „Kõik krediitkaardid“ ja klõpsa nupul „Muudan limiite“. Seejärel vajuta uuendamise võimaluse kõrval asuval valikul „Ei“ ning klõpsa nupul „Edasi“, et kinnitada lepingu muudatused.

Uue deebetkaardi saad tellida internetipangast, valides „Kaardid“ > „Kõik deebetkaardid“.

Uue krediitkaardi saad tellida/taotleda internetipangast, valides „Kaardid“ > „Kõik krediitkaardid“.

Uued internetipangas aktiveerimata kaardid suletakse automaatselt 60 päeva pärast alates kaardi avamise päevast.

Internetipangas aktiveerimata uuendatud kaardid suletakse automaatselt, kui vana kaardi aegumisest on möödunud 30 päeva.

Võimalikud põhjused:

• oled juba ära kasutanud 6 võimalust PIN-koodi vaatamiseks;
• uuendatud kaarti ei ole 30 päeva jooksul pärast vana kaardi aegumist aktiveeritud;
• uut kaarti ei ole 60 päeva jooksul aktiveeritud.

Selleks on vaja kehtivat isikut tõendavat dokumenti: passi, isikutunnistust või juhiluba. Võimaluse korral võtke kaasa ka oma lapse pass või isikutunnistus.

Lapsevanematel ja alaealise seaduslikel esindajatel on võimalik tellida alaealistele kaarte ka postiga koju. Kaart ja PIN-kood saadetakse lapse kontaktaadressile paari päevase vahega.

Alaealine saab internetipangas oma deebetkaardi lepingut hallata (sh aktiveerida posti teel saadetud kaarti), kui talle on antud kaardiga seotud konto kasutamise õigus ja teleteenuste lepingus vajalikud õigused ning ta omab autentimisvahendit.

Lapsele saab kirjutada kaardi kättesaamiseks volituse. Selleks saada meile pangateade. Vali rippmenüüst „Alaealise volitamine“, tutvu kõigi tingimustega ja täida nõutud väljad. Pärast pangateate saatmist saab laps kaardi pangaesindusest kätte kehtiva isikut tõendava dokumendi alusel.

Jah, kaardi saab väljastada teisele isikule, kui sellel isikul on kas:

• panga volitus (seda saab kõikidest Swedbanki esindustest) või
• notariaalne volitus.

Kui Sinu deebetkaart on uuendatud, siis tähendab see, et kaardil on sama PIN kood kui eelmisel kaardil. Uuendatud kaardi saad aktiveerida kolmel viisil.

• Poes. Sisesta kaart kassas makseterminali ja kinnita tehing PIN koodiga.
• Pangaautomaadis. Sisesta kaart ja tee automaadis toiming, näiteks vaata oma kontojääki või võta raha välja.
• Internetipangas. Logi internetipanka sisse, vali „Kaartide“ menüüst „Minu kaardid“ ja järgi juhiseid.

Mastercardi kaartidega saab maksta üle maailma kõikides müügikohtades, mis aktsepteerivad seda tüüpi kaarte ja on tähistatud Mastercardi logoga.

See sõltub kaardi tüübist. Kui kasutad Swedbanki kaarti, et võtta automaadist raha riigis, mille ametlik rahaühik ei ole euro, siis tuleb Sul tasuda kindlaksmääratud teenustasu + teatud protsent väljavõetud summast + konverteerimistasu. Ajakohane teave teenustasude kohta on saadaval panga hinnakirjas.

Riikides, mille ametlik rahaühik on euro, on kaardiga maksmine tasuta. Kui maksad riigis, kus kehtib muu rahaühik, tuleb Sul tasuda konverteerimistasu teatud protsendi ulatuses ostusummast. Ajakohane teave teenustasude kohta on saadaval panga hinnakirjas.

Paljud autorendifirmad aktsepteerivad broneeringute puhul ainult krediitkaarte. Kui Sul on vaid deebetkaart, siis soovitame aegsasti rendifirmaga ühendust võtta, et uurida, kas broneerimiseks saab deebetkaarti kasutada.

Sellel võib olla mitu põhjust:

• internetiostude võimalus ei ole aktiveeritud;
• kontol ei ole piisavalt vahendeid;
• kaardile seatud kasutuslimiit on liiga väike;
• kaart on aegunud (aegumisaeg on märgitud kaardi esiküljel);
• kaupmehe seatud piirangud (nt teatud tüüpi kaarte või teatud riikides väljastatud kaarte ei aktsepteerita).

Seda saab kontrollida internetipangast jaotise „Ostud internetist“ alt. Punane staatus „Aktiveerimata“ tähendab, et kaardil on internetiostude võimalus aktiveerimata. Roheline staatus „Aktiveeritud“ tähendab, et see on aktiveeritud. Staatuse muutmiseks kasutage nuppe „Tühista“ ja „Lisa“.

Oste Mastercard Identity Check süsteemiga liitunud e-poodidest saab kinnitada biomeetriaga, Smart-ID, Mobiil-ID, ID-kaardiga või PIN-kalkulaatoriga.

Security Code/CVC2-kood on kaardi tagaküljel ja koosneb kolmest numbrist.

Blokeeri oma kaart mobiilipangas ja saada meile esimesel võimalusel pangateade:

• sisene internetipanka;
• klõpsa lehe ülaosas asuval ümbrikukujulisel ikoonil;
• klõpsa valikul „Kirjuta meile pangateade“;
• vali rippmenüüst „Tundmatu kaarditehingu vaidlustamise nõue“;
• täida nõutud väljad tehingu andmetega ja saada sõnum ära.

Korraga saab ühest automaadist välja võtta kuni 750 eurot.

Ühe korraga saab sisestada kuni 80 või 100 rahatähte, olenevalt automaadi tüübist.

ISIC MC Tudengikaardi tellimiseks peab olema vähemalt 16-aastane immatrikuleeritud üliõpilane ning õppima kõrghariduslikul õppekaval, Eestis või välisriigis. Üliõpilane võib õppida nii täis- kui ka osakoormusel ning erinevates õppevormides, nt päeva- või kaugõppes. ISICut ei ole võimalik tellida, kui konto on võlgnevuste tõttu arestitud.

Kui tahad oma tudengistaatust Eesti Hariduse infosüsteemist (EHIS) ise üle kontrollida, saad seda teha portaalis www.eesti.ee.

• ISIC uueneb igal aastal oktoobris. Täpne uuendamise kuupäev võib aastati erineda.
• Klientidele saadetakse eelnevalt kiri, kus tuuakse välja uuendamise kuupäev.
• ISICut uuendatakse tingimusel, et klient on kantud EHISe nimekirja ja tema arvelduskontolt, millega kaart on seotud, saab võtta maha kaardi uuendamise tasu. Täpse summa leiab hinnakirjast.
• Kliendid, kes ei ole EHISe nimekirja kantud (s.t õpivad välisõppeasutuses), saavad tellida endale ise uue kaardi internetipangas, esitades või võttes pangaesindusse kaasa tudengistaatust kinnitava tõendi.

• Kui ISIC on tellitud enne käesoleva aasta 20.08, kehtib see selle aasta lõpuni. Kui kaart on tellitud pärast käesoleva aasta 20.08, kehtib ta kuni järgmise aasta lõpuni.

ISIC kehtib kaardil oleva kuupäevani.

Ei saa. Oma kontaktaadressile saab endale ISICu tellida klient, kes on kantud EHISe nimekirja.

Selleks, et ISIC toimiks ühiskaardina, tuleb kaart registreerida veebilehel www.pilet.ee. Muude probleemide puhul tuleb võtta ühendust klienditugi@eyl.ee.

1. Kliendi andmed (nimi, isikukood või sünniaeg).
2. Õppeasutuse ametlik nimi.
3. Õpingute perioodi algus ja oletatav lõpp.
4. Teaduskonna ja/või eriala nimetus.
5. Info õpingute haridustaseme kohta ehk kvalifikatsioon (rakenduskõrgharidus, bakalaureuse-, magistri- või doktoriõpe).
6. Info õpingute täis- või osakoormuse kohta (ei ole kohustuslik).
7. Võimalusel ISCED97 (International Standard Classification of Education) kood (ei ole kohustuslik).

• ISICu saab tellida internetipangas.
• EHISe nimekirja kantud tudengid saavad tellida kaardi endakontaktaadressile. Sellisel juhul jõuab kaart kliendini kuni 5 tööpäeva jooksul. Välismaale tellides 1-2 nädala jooksul. Selle kohta saadetakse kliendile teavitus ka internetipanka.
• Tudengid, kes tellivad endale ISICu tõendi alusel, saavad tellida kaardi esindusse. Sellisel juhul jõuab kaart esindusse kuni 10 tööpäeva jooksul. Kui kaart on esindusse jõudnud, saadetakse kliendile SMS.

ISICu saab tellida:

• täis- või osakoormusega õppiv üliõpilane, kes on immatrikuleeritud kõrghariduslikule õppekavale (k.a väliskõrgkool);
• akadeemilisel puhkusel olev üliõpilane (kõigis õppevormides, k.a. kaug-, sessioon- ja tsükliõpe);
• kaugõppes õppiv üliõpilane;
• tudeng, kes õpib Tartu Ülikooli avatud ülikooli õppes (mitte eksternina) ja läbib kogu õppekava ning on immatrikuleeritud.

Jah, tavapäraselt küll, kuid erinevad nõuded kaardile sõltuvad siiski konkreetsest teenusepakkujast.